Отзывы

Заказал водонагреватель через корзину, через два дня перезвонил человек и недовольным голосом сказал что в наличий бойлера нету «поставка через две недели, ждать будете??» я согласился. Прошло 17 дней, начал интересоваться где мой заказ, заказ обратного звонка не работает, консультант на сайте ничего не отвечает, позвонил сам, человек ответивший на мой звонок обещал разобраться и перезвонить максимум через пол часа и пропал. Ужасный магазин, свинское отношение к покупателям.

купил у них увлажнитель он сломался  он на гарантии ремонтом  они не занимаються

В конце июня приобрел кондиционер Royal Clima для дома в данном магазине, так как тут широкий выбор и хорошие цены.
Сначала хотели другой фирмы приобрести, но выбранный кондиционер был только на заказ, ждать 2 недели не хотелось и консультант порекомендовал взять  кондиционер производителя Royal Clima, по характеристикам они очень похожи.  Доставили очень быстро, через день кондиционер привезли, в пятницу его смонтировали на стене, но случился казус и кондиционер стал выдавать ошибку, оказалось, что заводской брак. Магазин пошёл нам на встречу, продиагностировали и подтвердили наши предположения по поводу брака, заменили нам кондиционер, тоже на Royal Clima, но другой модели.
Всё супер, теперь наконец-то дома комфорт.
Магазином и качеством оказываемых услуг остались довольны, цены приятные и доставка быстрая, буду  в будущем обращаться в данный магазин и по другим  бытовым приборам.
P.S. Хочу выразить Благодарность сотрудникам данного магазина за оперативную доставку и за урегулирование вопроса с инцидентом. Спасибо Вам!

А куда пропадают через пару дней негативные отзывы покупателей??! Вывешиваете для галочки, а потом уваляете? Одни 5 звёзд?? Самый необязательный магазин в РБ!!!

2 недели назад купил кондиционер Royal Clima. К товару и доставке в г.Браслав претензий нет. Все согласно заказу. Но при покупке оговаривалась установка. Принимающий заказ по телефону менеджер сказал, что установка запланирована на субботу прошлой недели. Решив уточнить, сохраняется ли договоренность по установке, решил позвонить в четверг. На мой вопрос об установке, никакой информации не получил. То менеджер занят, то на него переключат и отключались. То говорили, что через 2 мин перезвонят, потом были недоступны. И это на протяжении всего дня. Пятница оказалась такой же безрезультативной. Из менеджеров, которые представлялись, были Вадим, Евгений, третьего не помню. Если магазин предоставляет услугу ( не бесплатно), то нужно быть ответственным за информацию. Не могу рекомендовать магазин.

Очень удачно повстречал данный интернет-магазин. Особенно порадовал ассортимент. Но, решил, все-таки, воспользоваться советом консультанта и не ошибся. По моим запросам подобрали подходящий электроконвектор и в этот же день, уточнив адрес и номер телефона, его бесплатно доставили! Большое спасибо консультанту Евгению!

Впервые обратилась в этот магазин, Менеджер Вадим, проконсультировал меня по вопросу водонагревателя, помог подобрать нужную мне модель, ответил на все интересующие меня вопросы. Спасибо огромное!))

Заказывал обогреватель, доставили оперативно! Оплата картой. Всем доволен. Товар на складе. Консультация отличная, знают что продают.

Заказал три обогревателя разных параметров привезли все но не те что надо.Обращатся в этот онлайн магазин не буду.

Покупала увлажнитель воздуха Electrolux. Огромное спасибо Евгению за грамотную консультацию. Вы настоящий профессионал своего дела, вежливый и компетентный. Конкурентам нужно на Вас равняться! Спасибо Руководству компании за лояльность и клиентоориентированность! И спасибо курьеру за оперативную доставку и пунктуальность. Буду однозначно рекомендовать Вас всем и при необходимости обращаться снова!

Заказывал водонагреватель. Были не большие вопросы, но все было решено оперативно. Курьер заранее предупредил о приезде. Все супер. Спасибо за оперативность.

Молодцы, доставили быстро в оговоренное время, напрягла предоплата.

Покупал электрообогреватели с доставкой в Брест. Оперативно, понятно и грамотно обслужен. Но... один из 4-х обогревателей оказался неудовлетворительного качества. На данный момент хотелось бы оперативнее решать такого рода вопросы и видеть взаимное движение потребителя и продавца в разрешении данных проблем.

В пятницу после обеда я оплатил через ЕРИП товар (масляный обогреватель). В субботу утром (26.09.2020) его уже доставили по адресу в г. Рогачев. Даже суток не прошло. Очень оперативно сработали. Спасибо))))

Добрый день. Хотела бы сказать спасибо hobot. by за прекрасную консультацию. Работают не только в Минске. В Гомеле ко мне пришёл отличный Специалист, который от а до я все объяснил (обращалась я в Гомельские конторы, где мне грамотно ни кто не мог дать консультацию по установке). Работают оперативно, приехали в тот же день, когда и подана была заявка. Очень приятный специалист, мастер своего дела! В общем всем советую обращаться сюда.

Заказал водонагревать в этом магазине через onliner.by, заказ подтвердили из магазина hobot.by, но не сказали что сейчас на этого производителя у них скидка 7%. На onliner обновление цены не отправлено. После покупки вечером случайно увидел эту скидку на сайте hobot.by. Очень разочарован, что менеджер утаил информацию и я переплатил 21 руб.